Rujukan

Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan bersama4d — dari cara akaun dibuka, bagaimana deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses, hingga hak anda sebagai pengguna.

Terpakai kepada semua akaun bersama4dMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
bersama4d Baca Terma Syarat Sebelum Guna Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Bantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas atau anda ingin membuat pertanyaan berkaitan akaun, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebagai pengguna bersama4d.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma atau dasar akaun melalui e-mel rasmi sokongan bersama4d.

Telegram

Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk bantuan akaun dan penjelasan terma dalam masa yang lebih singkat.

KESELAMATAN & HAK ANDA

Cara Kami Jaga Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang ditetapkan dan tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Setiap permintaan untuk mengubah atau memadam data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami secara bertulis.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan akaun.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan dasar dalaman kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data anda, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat bersama4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan berada di wilayah di mana perkhidmatan ini dibenarkan secara sah.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup secara kekal. Baki yang sah akan diproses mengikut dasar pengeluaran kami sebelum penutupan akaun dilaksanakan.

Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh kemas kini terbaru. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Semua kaedah deposit — termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — tertakluk kepada terma bersama4d dan juga syarat penyedia dompet masing-masing secara serentak.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut dasar privasi dan keperluan pengesahan identiti.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Akses kepada perkhidmatan bersama4d hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkannya.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.